Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 22. heinäkuuta 2025

Ironspine Press ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, kuratoidun ostokokemuksen ("Palvelut"). Ironspine Press toimii Shopify-alustalla, mikä mahdollistaa Palveluiden tarjoamisen sinulle.

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä, teet ostoksia tai muita tapahtumia Palveluiden kautta tai olet muuten yhteydessä meihin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojaselosteen välillä on ristiriita, tätä tietosuojaselostetta sovelletaan henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen liittyvissä asioissa.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä Palveluita ja siirtymällä niihin vahvistat lukeneesi tämän tietosuojaselosteen ja ymmärtäväsi tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä selosteessa kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai toisen henkilön tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä tietoja, jotka on kerätty nimettömästi tai joiden tunnistetiedot on poistettu siten, ettei niitä voida enää yhdistää sinuun.

Saatamme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä tiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa, missä asut ja sovellettavan lain sallimissa tai vaatimissa rajoissa:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

• Taloudelliset tiedot, mukaan lukien luotto- ja pankkikorttien numerot, pankkitilitiedot, maksukorttitiedot, maksutapahtumien tiedot, maksutapa, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.

• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.

• Tapahtumatiedot, mukaan lukien katsomasi tuotteet, ostoskoriin lisäämäsi tuotteet, toivelistalle lisäämäsi tuotteet, ostokset, palautukset, vaihdot tai peruutukset sekä aiemmat tapahtumasi.

• Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka sisällytät viesteihisi meille, esimerkiksi lähettäessäsi asiakastukipyynnön.

• Laitetiedot, mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.

• Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, kuten miten ja milloin käytät Palveluita tai navigoit niissä.

Henkilötietojen lähteet

Saatamme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, käytät Palveluita, viestit kanssamme tai annat meille muuten henkilötietojasi.

• Automaattisesti Palveluiden kautta, esimerkiksi laitteeltasi käyttäessäsi tuotteitamme tai palveluitamme tai vieraillessasi verkkosivuillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.

• Palveluntarjoajiltamme, kun käytämme heitä tiettyjen teknologioiden mahdollistamiseen ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme.

• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen vuorovaikutuksestasi kanssamme tai käyttämistäsi Palveluista, saatamme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, mukaan lukien sopimuksemme täyttämiseen, maksujen käsittelyyn, tilausten toimittamiseen, mieltymystesi ja kiinnostuksen kohteidesi muistamiseen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostosten ja palautusten käsittelyyn, tilisi hallintaan, kuljetusten järjestämiseen, arvostelujen mahdollistamiseen ja räätälöidyn ostokokemuksen luomiseen (esim. tuotesuositukset).

• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointiviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, sekä verkkomainonnan näyttämiseen tuotteistamme tai palveluistamme muilla verkkosivustoilla perustuen aiempaan toimintaasi.

• Turvallisuus ja petosten estäminen. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisten petollisten, laittomien tai haitallisten toimintojen havaitsemiseen ja tutkimiseen sekä palveluidemme suojaamiseen. Jos rekisteröit tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi turvassa pitämisestä. Suosittelemme, ettet jaa tunnuksiasi kenellekään muulle.

• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen, kyselyihisi vastaamiseen, tehokkaiden palveluiden tarjoamiseen ja liikesuhteemme ylläpitämiseen.

• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lakia tai vastataksemme päteviin oikeudellisiin prosesseihin (kuten viranomaispyyntöihin), tutkiaksemme mahdollisia sopimusrikkomuksia tai suojellaksemme oikeuksiamme oikeudenkäynneissä.

Henkilötietojen luovuttaminen

Tietyissä tilanteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:

• Shopify, palveluntarjoajat ja muut kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, logistiikka ja toimitus).

• Liike- ja markkinointikumppanit markkinointipalveluiden ja mainonnan tarjoamiseksi. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan yksilöityä mainontaa kolmansien osapuolten palveluissa. Kumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltää tietojesi jakaminen kohdennettua mainontaa varten.

• Kun ohjeistat, pyydät tai muuten suostut tietojen luovuttamiseen, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi tai sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegraatioiden kautta.

• Konserniyhtiöidemme kanssa.

• Yritysjärjestelyiden yhteydessä, kuten sulautumisen tai konkurssin yhteydessä, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi sekä Palveluiden ja oikeuksiemme suojaamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut on ylläpidetty Shopify-alustalla, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja pääsystäsi Palveluihin ja niiden käytöstä tarjotakseen ja parantaakseen Palveluita. Palveluihin lähettämäsi tiedot välitetään Shopifylle ja kolmansille osapuolille, jotka saattavat sijaita muussa maassa kuin asuinmaassasi. Käytämme myös Shopifyn tehostettuja ominaisuuksia, jotka hyödyntävät vuorovaikutustasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä ja oikeuksiesi toteuttamisesta. Lisätietoja Shopifyn tietosuojakäytännöistä löydät heidän kuluttajatietosuojaselosteestaan.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole hallinnassamme, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt. Emme vastaa tällaisten ulkopuolisten sivustojen tietosuojasta tai sisällöstä.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käytettäväksi, emmekä tietoisesti kerää tietoja alaikäisiltä. Jos olet lapsen huoltaja ja lapsesi on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä pyytääksesi niiden poistamista. Tämän tietosuojaselosteen voimaantulopäivänä meillä ei ole tietoa siitä, että "jakaisimme" tai "myisimme" alle 16-vuotiaiden henkilötietoja sovellettavan lain tarkoittamalla tavalla.

Tietojen turvallisuus ja säilyttäminen

Huomioithan, etteivät mitkä tai turvatoimet ole täydellisiä tai murtamattomia. Emme voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme välttämään suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tietojen lähettämiseen.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, kiistojen ratkaisemiseen tai sopimustemme täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki seuraavista oikeuksista:

• Oikeus saada pääsy tietoihin / tiedonsaantioikeus. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi.

• Oikeus poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista.

• Oikeus oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista.

• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio tiedoistasi ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa.

• Viestintäasetusten hallinta. Saatamme lähettää markkinointisähköposteja. Voit kieltäytyä niistä milloin tahansa sähköpostien "peruuta tilaus" -linkin kautta. Tämän jälkeenkin saatamme lähettää muita kuin markkinointiviestejä, kuten tiliisi tai tilauksiisi liittyvää viestintää.

Jos asut Isossa-Britanniassa tai Euroopan talousalueella (ETA), sinulla on edellä mainittujen lisäksi seuraavat oikeudet:

• Vastustamisoikeus ja käsittelyn rajoittaminen: Oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan tietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin.

• Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittely perustuu suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa se milloin tahansa. Tämä ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää näitä oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Emme syrji sinua oikeuksiesi käyttämisestä. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä. Vastaamme pyyntöihisi sovellettavan lain vaatimassa määräajassa.

Valitukset

Jos sinulla on huomautettavaa tavastamme käsitellä henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-alueella löydät luettelon tietosuojaviranomaisista täältä.

Kansainväliset tietosiirrot

Huomioithan, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Jos siirrämme henkilötietoja ETA-alueen tai Ison-Britannian ulkopuolelle, tukeudumme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiolausekkeisiin (SCC), ellei kohdemaan tietosuojan tasoa ole todettu riittäväksi.

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme tai muista operatiivisista tai juridisista syistä. Julkaisemme päivitetyn selosteen tällä sivustolla ja päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä selosteesta, tai haluat käyttää oikeuksiasi lähetä sähköpostia osoitteeseen contact+privacy@ironspine.com. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti toimimme henkilötietojesi rekisterinpitäjänä.